我睇到一篇好好既文章係講解"情緒"...... 人一定會有"情緒"，但問題就係在於點樣控制佢，成功管理好情緒既人係任何事情上先可以得到成功。 文章雖然有d長，但希望可以慢慢睇晒佢，呢篇係一個台灣心理醫生寫既 如何管理自己的情緒 到底怎麼樣察覺情緒、控制情緒呢？以下提供幾個情緒管理的方法給各位參考。 第一、體察自己的情緒。也就是，時時提醒自己注意：「我現在的情緒是什麼？」例如：當你因為朋友約會遲到而對他冷言冷語，問問自己：「我為什麼這麼做？我現在有什麼感覺？」如果你察覺你已對朋友三番兩次的遲到感到生氣，你就可以對自己的生氣做更好的處理。有許多人認為：「人不應該有情緒」，所以不肯承認自己有負面的情緒，要知道，人一定會有情緒的，壓抑情緒反而帶來更不好的結果，學著體察自己的情緒，是情緒管理的第一步。 第二、適當表達自己的情緒。再以朋友約會遲到的例子來看，你之所以生氣可能是因為他讓你擔心，在這種情況下，你可以婉轉的告訴他：「你過了約定的時間還沒到，我好擔心你在路上發生意外。」試著把「我好擔心」的感覺傳達給他，讓他了解他的遲到會帶給你什麼感受。什麼是不適當的表達呢？例如：你指責他：「每次約會都遲到，你為什麼都不考慮我的感覺？」當你指責對方時，也會引起他負面的情緒，他會變成一隻刺蝟，忙著防禦外來的攻擊，沒有辦法站在你的立場為你著想，他的反應可能是：「路上塞車嘛！有什麼辦法，你以為我不想準時嗎？」如此一來，兩人開始吵架，別提什麼愉快的約會了。如何「適當表達」情緒，是一門藝術，需要用心的體會、揣摩，更重要的是，要確實用在生活中。 第三、以合宜的方式紓解情緒。紓解情緒的方法很多，有些人會痛哭一場、有些人找三五好友訴苦一番、另些人會逛街、聽音樂、散步或逼自己做別的事情以免老想起不愉快，比較糟糕的方式是喝酒、飆車，甚至自殺。要提醒各位的是，紓解情緒的目的在於給自己一個釐清想法的機會，讓自己好過一點，也讓自己更有能量去面對未來。如果紓解情緒的方式只是暫時逃避痛苦，爾後需承受更多的痛苦，這便不是一個合宜的方式。有了不舒服的感覺，要勇敢的面對，仔細想想，為什麼這麼難過、生氣？我可以怎麼做，將來才不會再重蹈覆徹？怎麼做可以降低我的不愉快？這麼做會不會帶來更大的傷害？根據這幾個角度去選擇適合自己且能有效紓解情緒的方式，你就能夠控制情緒，而不是讓情緒來控制你！
何謂「EQ」？ 如果你最近常閱讀報章雜誌，可能已發現了一個新奇的名詞：「EQ」。到底什麼是 EQ 呢？從英文原文 Emotional Intelligence 來看，它是一種「情緒智力」，為了避免與大家印象中的智力或智商（IQ）相混淆，又將它譯為「情緒商數」，指的是管理情緒的能力，代表一個人能否適當的處理自己的情緒，它的意義包含了「自制力、熱忱、毅力、自我驅策力等（引自p.12）」。一個高 EQ 的人通常是情緒穩定的，不會因小事產生劇烈的波動，而且，在產生情緒反應時，能夠恰當的處理自己的情緒，對事與對人能有合理的想法，同時表現出合宜的行為。 「EQ」與「IQ」的差別？
「EQ」與「IQ」有何不同，簡言之就是感性與理性的差別。過去數十年來，普遍認為 IQ 可決定個人的成就。然而，我們常看到一些高智商的人表現平庸，而智力普通的人成就非凡。為什麼會如此呢？仔細探究其原因，智力泛指抽象思考和推理、學習、環境適應以及問題解決之能力，有高智力的人能夠學得很快、考上很好的學校或者提出具創意的企劃案，但這不保證他能夠了解自己的情緒、忍受挫折或者處理好人際關係。近兩年發生的幾件就讀國立大學的研究生因憤怒或嫉妒而傷害他人的案例，不就是明顯的例證嗎？許多研究結果告訴我們，IQ的高低與成就的關聯不高，事實上，只要 IQ 達到一般的水準，擁有高 EQ 的人會有較高的成就。 EQ 的重要性
EQ 的重要性表現在生活的各個層面：它決定了個人主觀上認為生活是否順心，也會影響個人與他人（如家人、朋友、配偶、上司、同事、客戶）之間的關係，甚至會影響學業及工作表現。試想：一個不能處理好自己情緒的人，必定很容易受情緒所左右，表現出衝動的行為，因而破壞人際關係；如果與身邊的人不能相處融洽，不論在家庭、學校及工作環境中都存在不滿的情緒，覺得大家都對不起他、認為一切都是別人的錯，或者陷入深深的自責中，形成惡性循環，當然活得不快樂。相反地，若能敏銳地察覺自己及他人的情緒，坦誠面對自己的負面感受，同理對方的感受，不任意批評，並且將生活中的困境視為合理的挑戰，有堅定的信念去完成艱鉅的任務，對人對事做出適切的反應，那麼就容易與他人保持良好的關係，能夠得到他人的幫助，這樣一來，許多事情都能迎刃而解。以工作為例，相信很多人都曾經覺得工作是否順利圓滿，往往不是由能力決定，而是你能不能打開心扉傾聽同事或上司的不同意見，能不能將個人的好惡、利益與工作區分開來，將人際衝突的阻力化為助力，才是成敗的關鍵。 如何提升 EQ？
EQ 的高低，在某一程度上，由大腦神經系統主宰，但這並不表示 EQ 完全由先天或生理因素決定，就如同 IQ 般，可以藉由後天的訓練來提升。以下將建議幾個方法供你參考。 一、了解自己的情緒：當我生氣的時候，我一定會察覺到「我在生氣」嗎？未必！我們情緒起了變化的時候，注意力會放在引起情緒反應的事情上，也就是陷入情緒當中，無法「跳出來」看到當下的情緒。經常在事後，才察覺到「我剛才很生氣」。試著在有情緒反應時，除了注意到引起情緒的事件之外，也能分些注意力去體察自己「內心的情緒狀態」。這樣說起來很玄，也很不容易，不過，只要你願意去做，你會知道「了解自己的情緒」是什麼意思。 二、妥善管理情緒：當你能夠立刻察覺自己的情緒，問問自己為什麼生氣？為什麼難過？如果是你的想法引起不快，再問問自己，有沒有其它替代想法？同事給你臉色看，一定是他故意跟你作對嗎？會不會是他早上出門時捷運當機，害他整天一肚子火？如果找不到其它理由，就做些可以排解情緒的事：找人訴苦、聽音樂、散步、狠狠地打一場球，總之，你一定有一些排解情緒的秘方，只要不是做了會讓你後悔的事就可以了。 三、同理心：要了解自己的情緒，也要了解並且接納別人的情緒。接納對方的情緒，並不是要你同意他的情緒，重點是允許對方有權利產生情緒，而你可以了解他的情緒，從他的立場去體會他的感受。 四、社交技巧的培養：社交技巧首重真誠，沒有了真誠，就只剩下玩弄手腕了。做到了前三項，接下來要學習如何適切地表達自己的感受。用陳述自己感受的方式來表達比指責對方讓人更能夠接受：對你老公說「我覺得一個人在家好孤單」比起說「你不能早一點回家嗎？」更能打動他！ 從 IQ 到 EQ，也就是從「用腦」到「用心」，就由現在開始，用「心」做事，你會過得更好！ 你如何評價自己？
第一次看到阿光，是在學校的諮商室裡，年輕的臉孔帶著愁容，高大的身材卻顯不出該有的青春活力，我納悶著，是什麼問題困擾著這位剛上大學的新鮮人，讓他在開學一個月之後就失去原有的興奮與光釆? 阿光緩緩的訴說著，他覺得自己配不上這所大學，知道考上的時候，只高興了一剎那，隨即擔心，我念不下去怎麼辦？內心的惶恐與不安與日俱增，大學裡一切新奇的事物對他來講都是壓力，壓得他喘不過氣來，好想逃開這一切！ 我問他，「覺得自己配不上這所大學是什麼意思，你是怎麼想的？」他給了我一個令人意外的回答，「一流高中的學生念一流的大學，二流高中的學生念二流的大學，我念的高中比不上這所大學」。 這又是怎麼回事呢？這個想法是從哪兒來的？阿光怎麼沒想到，即使他高中念的不是所謂的名校，他也和其它同學一樣通過聯考的考驗，進到這個學校來，怎會認為自己的背景就決定了自己的未來呢？是什麼原因讓阿光對此想法深信不疑，全然忽略眼前的事實呢？ 細問之下，才發現，阿光從小就覺得自己什麼都做不好，什麼都不如別人，他害怕失敗，害怕被批評，慢慢地，他發現，如果對自己沒有任何要求，不期望成功，即使結果不理想，就無所謂失敗不失敗，因為他已經先設定自己不會成功，於是可以接納這個不好的結果，不會再有失望、自責與不快樂！ 阿光的這個說法，我不是第一次聽到，以前也有接受輔導的學生這麼告訴我，他們認為，只要我設定較低的目標，達到這個目標的可能性比較大，所以我比較不容易不快樂，即使沒達到目標，也可以告訴自己，反正我本來就是這個程度，沒什麼好難過的！ 降低自我期許真的可以讓你比較不容易對自己失望嗎？心理學上的自我落差理論指出，人的不快樂是因為自我認識與自我目標之間有落差，例如個人的自我目標始終高於自我認識，使得個人內心一直覺得自己做不到該有的標準，於是不快樂。那麼，是不是把自我目標放到最低，就不會與自我認識有落差，所以也就不會不快樂呢？不是的，在比較自我評價與自我目標之間的落差之前，試想，如果一個人沒有認識真正的自己，對自己的看法遠低於自己的實力，如同阿光明明考上了大學，卻不能肯定自己的學業能力一般，他的自我評價是低於真實表現的，換句話說，就是貶抑自己。貶抑自己的人，自尊心較低，常覺得自己不如別人，心裡常猜測別人是不是也覺得他不好，因此，經常是感到情緒低落的。在此情況下，不論他給自己的目標有多容易，從貶抑自己開始，就已經陷入不愉快當中了！就像阿光的不快樂，是因為他無法適當地評估自己的能力，反而認為自己處處不如人，害怕失敗，卻用設定低目標來安慰自己、限制自己。 你也像阿光一樣否定自己嗎？你也告訴自己只要不期望就不會失望嗎？看到這裡，你是不是了解了這種想法是行不通的，不過是給自己一個藉口、一個安慰罷了？試著回頭想想，你做得不錯的事情有哪些？你的家人朋友喜歡你哪些特質？這都是你的優點，以前你忽略了它們，現在，該還給它們一個公道囉！ 呢係第二篇關於情緒既文章 情緒是心理學的重要組成部分。在新的醫學模式中，情緒與人們的健康和疾病有著重要的關係。良好的情緒使人精力充沛、身體健壯；不良的情緒使人頹唐沮喪、萎糜不振、疾病叢生。 概述
情緒（emotion） 既是一個複雜的心理現象，也是一個複雜的生理過程。情緒一般定義為人們對於客觀事物是否符合自己的需要而產生的態度體驗 。情緒是人們心理活動的外在表現，遇到外界環境或社會活動的影響時， 人體的大腦皮質對各種事物、事件或環境變化必然會出現各種不同反應。這樣，情緒就反映了這些內在心理活動的狀態。情緒變化並非人類所獨具，其他高等動物也有類似喜、怒、驚、恐等情緒反應，而人類心理現象之所以變化無窮，全靠高度發達的人腦。人腦是心理、情感的器官，心理、情感活動源於社會實踐，而且，只有透過社會實踐才能維持正常的心理情感活動。 人的任何心理活動都伴有一定的情緒。情緒正常，首先表現為「心情恬靜」。恬者，樂而不憂，即心情愉快；靜者，安而不躁，即情緒穩定。 心情愉快，包含心身活動協調，自我滿意，情緒高漲，充滿希望，這是心理健康的表現。如果心境處於憂鬱苦悶之中，情緒低落、灰心失望，這是不健康的心理表現，會出現思維紊亂、語無倫次、行動毫無秩序、言行不一，思維和行為是矛盾的、不協調的。情緒的變化必然會導致行為變化。 情緒的分類
情感是人腦對客觀世界存在的認知評價感受，情緒是這些感受的外部表 現，隨著客觀世界的複雜化、多元性，人的感受也深化繁衍。情緒的分類法 也隨著時代不同而互有區別，中國早期的醫書【內經】將情緒分為五情，以 後又演變為七情。近代西方學者認為人的基本情緒是四類，其他情緒是由這四類基本情緒交叉疊合衍生出來的。 一、近代基本情緒分類
近代西方學者認為人的基本情緒分四類：喜、怒、哀、懼。分述於下：
【喜】每當人們情緒高漲時表現出歡愉的行為，而情緒高漲可因年齡、環境、知識、智能不同，表現出程度不一的歡愉行為。
【怒】每當人們情緒受到強烈刺激時所表現出暴躁的行為，而情緒可因刺激的強弱程度，反映在情感上也有所不同。
【哀】每當人們情緒受到沈重打擊時所表現出悲傷的行為，而情緒可因打擊的因素及程度差異，表現出不同的行為。
【懼】每當人們情緒受到劇烈的恐嚇時所表現出驚恐的行為，而情緒可受恐嚇的輕重反映出不同的行為。 情緒與行為是人類心理活動的一個重要部分，沒有情緒，人的一切活動將是不可思議的。引起情緒的刺激，可能來自外部環境，如：陽光、氣候、色彩、聲音、人、事物以及各種「意念」。也可因現實世界中任何具體的情景刺激成為情緒產生的觸發因素。但人對周圍事物採取何種態度，產生何樣體驗，則視它們對人需要的滿足情況如何而定。情緒具有主觀色彩，人們與各種事物的關係不一樣，所抱的態度也不一樣。 二、中醫七情
中醫上的情緒與中醫的理論分類緊密的結合，它不僅分出了情緒的種 類，而且分別列出了健康與臟腑的關係，以及七情間的相互辯證關係。
中醫的七情為：喜、怒、哀、思、驚、恐、憂。七情是人體對外界環境的生理反應，一般而言是不會致病的。若情志活動過度或持久而影響臟腑氣血功能時，就可成為疾病發生的條件。
心理性病因
生物－心理－社會醫學模式中，心因性病因比體因性病因更為重要。心因性包括心理因素與社會因素，情緒的變異和壓力是最重要的心理因素。心理性病因指引起心理情緒變化而致心理變態和皮質功能紊亂，直至經由中介機轉使驅體遭受損害的各種因素，包括環境因素（尤其是人關係）、生活變故、精神刺激，以及性格類型。
【環境因素】是指居住場所、職業、工作、學校、鄰居親屬關係等，環境因素也包含人際關係。不良的環境因素和緊張的人際關係都會導致心因性疾病。
【精神刺激】在生活、工作中如果受到強烈、突然或持久的精神打擊會引起精神障礙；一旦寄予希望的目標實現不了時，情緒就會低落，意志消沈。威脅生命安全的各種災禍及意外事件，或長期沈重的憂慮、悲痛、恐懼和委屈，都可成為致病因素。 【生活變故】家庭是每個人生活基本單元，是社會的細胞，它是感情寄託的主要來源，也可能是許多心理煩惱的來源。家庭生活發展史中會遇到不同的問題和挫折，也會有不同的歡樂和享受，對於每個家庭成員來說，在不同的階段會產生不同的情緒和行為變化。 【性格類型】人體是個開放系統，隨時都在與周圍外環境接觸，接受各種不同的刺激和影響。但相同的不良環境、生活變化和精神刺激，各個個體對此的反應卻大不一樣，有的人能應付自如，有的卻因而致病。造成這種不同結果的其中一個重要原因與不同個性行為有很大的關係。 情緒的生物本能及社會性
情緒與人類需要有密切關係。生理上的需要（如食物與水的需要）是一切生物賴以生存的需要。滿足了需要，就會產生愉快的情緒；無法滿足就會產生焦慮，妨礙需要時就會產生憤怒。但這僅是本能，人類更重要的是社會性的需要，因此情緒有明顯的社會性。
一、需要、滿足為喜，有利生存發展
人的情緒和情感明顯地受到個性傾向所制約，凡與人的需要、興趣、理想、信念、世界觀相符合的事物，會引起滿足、愉快、喜悅、崇敬等正向的情緒和情感；反之，則會引起失望、不安、厭惡、憤怒等負向的情緒和情感。凡得到各種需要（自然性和社會性），人就感到滿足，有利生存。經常保持愉快的情緒，不僅是防病治病的好方法，也是延年益壽的法寶。 二、厭惡、拒斥、逃避為懼，以利保護自身
人類之所以有厭惡、拒斥、恐懼的情緒和行為，是為了避開傷害和毀滅，以保護自身的生存。社會是一個複雜體，某些不利因素不一定傷害人的軀體，但會傷害人的精神。因此人在作出各種不同情緒行為反應時，同樣蘊含著生物本能。
三、認知與評價－情緒的社會性
現代人的情緒明顯帶有社會性，或喜或憂，或驚或怒，都與個人對客觀事物的認知水準有關，每個人都有不同。
良性情緒與劣性情緒
一、良性情緒與健康
良性的情緒對於健康而言，無疑是個積極的、正性的反應，有益於健康。如果人們能經常保持樂觀的情緒，人的免疫機制能夠活躍旺盛，就會減少感染疾病的機會，達到「精神免疫」。因此，積極的情緒可以增進健康、延緩衰老過程。
二、劣性情緒與疾病
劣性情緒對人的健康影響很大，它會使人的免疫機能低下，容易罹病，使人早衰、短壽。故有害的劣性情緒是人們的大敵。
三、情緒在心理治療中的地位
醫護人員利用語言、行為或人際關係的交往，以改善病人的情緒、解 除病人的顧慮、提高思想認識層次、增強戰勝疾病的信心和能力，及改善病人的心理狀態和行為方式。情緒的改善在心理治療中具有重要的作用。
中國古代就主張用「以情勝情」的原理和驚恐、和安慰等方法來治療精神創傷，如【儒林外史】中范進中舉後癲狂不止，其岳父採用驚嚇的辦法將他鎮住；【紅樓夢】中的寶玉，每次發病時，家人就拿他父親賈政要來考他的學問嚇唬他。這種「當頭一棒」、「一瓢冷水」的作法，有時確實能很快解除病人的變態行為，但並不是所有的病人都可用這類辦法來治好，必須要結合解釋、疏洩、保證或暗示等辦法，這樣的治療效果較顯著，也較鞏固。
結語 「怒則氣上，喜則氣緩，悲則氣消，恐則氣下，驚則氣亂，勞則氣耗，思則氣結」。情緒對健康的影響很大。 | 
